Franke Онікс

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. При поверненні товару слід зберегти: - повний комплект поставки; - цілісність товару та всіх компонентів упаковки; - заводські пломби та маркери; - подарунки, у разі повернення акційних товарів; - відсутні сліди використання: подряпини, сколи, потертості, програмне забезпечення зазнавало змін тощо. 2. Покупець зв'язується з нами, повідомляє про необхідність повернення/обміну та передає товар на експертизу (ми повідомляємо адресу для повернення); 3. Протягом 7-14 робочих днів покупця інформують про результати експертизи. 4. Після підтвердження експертизою належної якості поверненого товару, ми робимо повернення грошей або обмін товару.