Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. При поверненні товару слід зберегти: - повний комплект поставки; - цілісність товару та всіх компонентів упаковки; - заводські пломби та маркери; - подарунки, у разі повернення акційних товарів; - відсутні сліди використання: подряпини, сколи, потертості, програмне забезпечення зазнавало змін тощо. 2. Покупець зв'язується з нами, повідомляє про необхідність повернення/обміну та передає товар на експертизу (ми повідомляємо адресу для повернення); 3. Протягом 7-14 робочих днів покупця інформують про результати експертизи. 4. Після підтвердження експертизою належної якості поверненого товару, ми робимо повернення грошей або обмін товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.